Mudança na identidade visual da Novamed acompanha projeto de expansão no mercado digital
Uma qualidade de bons empreendedores é conseguir ler as demandas e necessidade do mercado e propor inovações para atendê-las. Foi isso que a Novamed, loja de artigos da área da saúde, passou a fazer.
Buscando trazer a comodidade do comércio eletrônico a seus clientes, a Novamed lançou um site. O propósito é abranger um público maior.
Mas essa não é a única novidade que eles preparam. “A renovação precisava acontecer por completo, com isso decidimos que uma nova fase da história da Novamed merecia uma nova cara. Trocamos logo, fachada e uniformes. Tivemos essa mudança como uma grande transformação física e no método de trabalho”, conta Elis Müller, sócia e gestora do financeiro da empresa.
Levando atenção e cuidado para mais pessoas
A facilidade e agilidade típicas do comércio eletrônico abrirão mais uma possibilidade para a Novamed. Com as compras ocorrendo de forma rápida e direta é possível expandir as parcerias para outros municípios. “Nós trabalhamos muito com a fidelização de clientes e clínicas, passando para eles um preço e atendimento diferenciado, porém até então isso se limitava a quem temos contato direto, com o site esse leque pode ser ampliado e mais pessoas poderão ter acesso a essas condições de compra”, reflete.
Desse modo, clientes de outras localidades terão a sua disposição o atendimento com empatia e atenção que a Novamed sempre oferece. Entender que quem está a procura de seus produtos passa por uma situação delicada, que são os problemas de saúde, e oferecer a melhor solução para cada caso é o que guia o trabalho de toda a equipe.
“Quem chegar a Novamed vai encontrar um atendimento atencioso, empático, de pessoas que se solidarizam com suas causas e que jamais vão se aproveitar do cliente em um momento de vulnerabilidade, sempre praticamos o preço justo e vamos vender apenas o que é necessário”, destaca a sócia.
De cara nova, mas com a qualidade de sempre
A equipe da Novamed começa 2023 com a vontade de ser cada dia melhor. A expectativa para os próximos meses é de muito trabalho com a aposta no mercado digital, mas, é claro, mantendo a essência. “Sem abandonar a excelência no físico, estamos contando com um grande sucesso para esse novo ano”, finaliza Elis.
Contatos Novamed:
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